حل المشكلات
لماذا تقول الدعوة إنها غير جاهزة
افهم شاشة القفل التي قد يراها الضيوف، وأسرع طريقة لإعادة فتح البطاقة.
في هذه الصفحة (5)
محتواكما بأمان
أولاً الجزء المطمئن: هذه الشاشة لا تعني ضياع دعوتكما. فكل المحتوى والصور وقائمة الضيوف والتهاني وتأكيدات الحضور ما زالت موجودة.
إنما هو قفل مؤقت لما يراه الضيوف. وبمجرد فتحه يعود الضيوف مباشرة ولا شيء عليكما إعادة بنائه.
السببان المعتادان
أولاً، الدعوة ما زالت على التجربة المجانية وبلغت حد المشاهدات. وهذا أكثر الأسباب شيوعاً، خصوصاً بعد إرسال الرابط لعدد كبير من الضيوف دفعة واحدة.
وثانياً، الدعوة غير منشورة، أو أُلغي نشرها في وقت ما. فيضغط الضيوف الرابط ولا يستطيعون فتح المحتوى.
أسرع حل: الترقية
افتح صفحة دعواتي، وابحث عن البطاقة الصحيحة واضغط الدفع. الترقية تزيل حد المشاهدات، فيعود الضيوف حالما يُعرف الدفع.
لا حاجة للنشر من جديد ولا لإرسال رابط جديد. فالرابط الذي بحوزة ضيوفكما يظل يعمل.
إن كان السبب أنها غير منشورة
افتح الدعوة في المحرر وانظر إلى زر النشر في الأعلى. فإن كان الزر ظاهراً، فالدعوة غير منشورة.
الضغط على النشر يفتح الرابط للضيوف فوراً. وهذه الحالة لا تكلف شيئاً، فهي مجرد خطوة فائتة.
إن بقيت غير متأكد
افتح رابط دعوتك بنفسك في تبويب تصفح خاص. فترى تماماً ما يراه الضيوف بدل معاينة المالك.
وإن ظل الأمر غامضاً، راسل الدعم مع رابط الدعوة. فالرابط وحده يكفيهم لمعرفة حالة البطاقة.