So beheben Sie Probleme beim Hochladen von Fotos

Hochzeitsfotos kommen in den Abschnitt Fotogalerie im Editor. Sie können mehrere auf einmal auswählen.

Bei einem großen Album fügen Sie sie in kleinen Gruppen von wenigen Bildern hinzu. Dann ist sofort klar, welches Foto klemmt, statt dass ein großer Upload als Ganzes hängt.

Jede Bilddatei darf bis zu 10 MB groß sein. Fotos von einem neueren Handy oder einer Profikamera können darüber liegen.

Lässt sich ein Foto nicht hochladen, prüfen Sie zuerst die Größe genau dieser Datei. Über 10 MB muss sie verkleinert werden.

iPhone-Fotos liegen meist im HEIC-Format vor. ChungDoi wandelt sie beim Hochladen in JPEG um, Sie müssen das Format also nicht selbst ändern.

Wenn Ihnen anderswo geraten wird, HEIC zuerst in JPEG umzuwandeln, ignorieren Sie das. Wählen Sie die Originale direkt aus Ihrer Mediathek.

Wechseln Sie auf stabiles WLAN statt Mobilfunk. Hochzeitsfotos sind groß, und ein schwaches Signal ist die häufigste Ursache für einen Upload, der auf halbem Weg stehen bleibt.

Schließen Sie während des Uploads weder den Tab noch sperren Sie den Bildschirm. Auf dem Handy kann ein Wechsel in eine andere App die Übertragung pausieren.

Der in Zalo oder Messenger eingebaute Browser behandelt die Dateiauswahl anders und kann Ihre Mediathek mitunter gar nicht öffnen.

Öffnen Sie chungdoi.com in Safari, Chrome oder dem Standardbrowser Ihres Handys und laden Sie dort hoch. Damit erledigen sich die meisten seltsamen Fälle.