사진 업로드 문제 해결하기

웨딩 사진은 편집기의 사진 갤러리 섹션에 올립니다. 여러 장을 한 번에 고를 수 있습니다.

앨범이 크다면 몇 장씩 나눠 올리세요. 어떤 사진이 문제인지 바로 드러나고, 큰 묶음이 통째로 멈추는 일도 줄어듭니다.

이미지 파일 하나는 최대 10MB입니다. 최신 휴대폰이나 전문가용 카메라로 찍은 사진은 이를 넘길 수 있습니다.

특정 사진 한 장만 안 올라간다면 그 파일의 용량부터 확인하세요. 10MB를 넘으면 줄인 뒤에야 올라갑니다.

아이폰 사진은 대개 HEIC 형식입니다. ChungDoi가 업로드할 때 JPEG로 바꿔 주므로 직접 형식을 바꾸지 않아도 됩니다.

다른 곳에서 HEIC를 JPEG로 먼저 변환하라는 조언을 보더라도 신경 쓰지 마세요. 사진 보관함에서 원본을 그대로 고르시면 됩니다.

모바일 데이터 대신 안정적인 와이파이로 바꾸세요. 웨딩 사진은 용량이 크고, 신호가 약한 것이 업로드가 중간에 멈추는 가장 흔한 이유입니다.

업로드 중에는 탭을 닫거나 화면을 잠그지 마세요. 휴대폰에서는 다른 앱으로 전환하면 전송이 멈출 수 있습니다.

Zalo나 Messenger에 내장된 브라우저는 파일 선택을 다르게 처리하고, 때로는 사진 보관함 자체를 열지 못합니다.

Safari, Chrome, 또는 휴대폰 기본 브라우저에서 chungdoi.com을 열고 거기서 올려 보세요. 이상한 경우는 대부분 이렇게 해결됩니다.