حل المشكلات
كيف تحذف حسابك في ChungDoi
احذف حسابك بنفسك، وماذا يحدث لدعوتك، ومهلة الثلاثين يوماً للتراجع.
في هذه الصفحة (5)
يفقد الضيوف الوصول فوراً
هذا ما ينبغي معرفته أولاً. فبمجرد حذف الحساب تتوقف الدعوة عن الظهور للضيوف: من يضغط الرابط المشترك يرى رسالة أن الصفحة غير موجودة.
إن لم يكن الزفاف قد أُقيم بعد، أو كنتما تريدان أن يعود الضيوف للبطاقة والتهاني، ففكّرا في إلغاء نشر الدعوة بدل حذف الحساب كله.
احذف الحساب من الإعدادات
سجّل الدخول في chungdoi.com، واضغط صورتك في الزاوية العليا واختر الحساب.
انزل إلى أسفل الصفحة حيث يوجد قسم أحمر لحذف الحساب. اضغطه، واكتب البريد المسجَّل به دخولك للتأكيد، ثم اضغط حذف حسابي. يُعطَّل الحساب فوراً.
أمامك ٣٠ يوماً للتراجع
لا يُمحى الحساب على الفور. خلال ٣٠ يوماً، سجّل الدخول كالمعتاد وسيُسأل إن كنت تريد استعادته.
وبعد الاستعادة تعود الدعوة للظهور ويفتحها الضيوف تماماً كما كانت.
بعد ٣٠ يوماً لا يمكن الاسترجاع
بانقضاء الثلاثين يوماً يُحذف الحساب والدعوة نهائياً. ولا توجد طريقة للاسترجاع بعد ذلك، ولا حتى عبر الدعم.
إن كان هناك ما تريد الاحتفاظ به فافعله قبل الحذف: صدّر قائمة الضيوف، واحفظ التهاني، ونزّل الدعوة كفيديو أو صورة إن كانت مدفوعة.
سجلات المعاملات تُحفظ على حدة
إن سبق أن دفعت، تُحفظ سجلات المعاملات على حدة وفق أنظمة المحاسبة. وهذا مستقل عن حذف الحساب.
تلك سجلات محاسبية لا محتوى دعوتك. أما الدعوة نفسها فتُحذف وفق مهلة الثلاثين يوماً أعلاه.