Comment supprimer votre compte ChungDoi

C'est la première chose à savoir. Dès la suppression du compte, le faire-part cesse de s'afficher pour les invités : quiconque ouvre le lien partagé voit un message de page introuvable.

Si le mariage n'a pas encore eu lieu, ou si vous voulez que les invités puissent revoir la carte et les vœux, envisagez de dépublier le faire-part plutôt que de supprimer tout le compte.

Connectez-vous sur chungdoi.com, cliquez sur votre avatar en haut à droite et choisissez Compte.

Descendez en bas de la page, où se trouve une section rouge de suppression de compte. Cliquez dessus, saisissez l'e-mail avec lequel vous êtes connecté pour confirmer, puis cliquez sur Supprimer mon compte. Le compte est désactivé immédiatement.

Le compte n'est pas effacé tout de suite. Dans les 30 jours, connectez-vous simplement comme d'habitude et il vous sera demandé si vous souhaitez le restaurer.

Une fois restauré, le faire-part redevient visible et les invités l'ouvrent exactement comme avant.

Passé ce délai, le compte et le faire-part sont supprimés définitivement. Aucune récupération n'est possible ensuite, y compris via le support.

S'il y a quelque chose à conserver, faites-le avant : exportez la liste d'invités, sauvegardez les vœux, et téléchargez le faire-part en vidéo ou en image s'il a été payé.

Si vous avez payé un jour, les enregistrements de transaction sont conservés séparément, comme l'exige la réglementation comptable. C'est indépendant de la suppression du compte.

Ce sont des pièces comptables, pas le contenu de votre faire-part. Le faire-part lui-même est bien supprimé selon le délai de 30 jours ci-dessus.