Cách xử lý lỗi tải ảnh

Ảnh cưới được tải lên ở phần Album ảnh trong trình chỉnh sửa. Có thể chọn nhiều ảnh một lúc.

Nếu tải cả album lớn, hãy chia thành từng nhóm nhỏ vài ảnh một. Như vậy dễ biết ảnh nào có vấn đề hơn là tải một lần rồi cả mẻ đứng.

Mỗi tệp ảnh tối đa 10MB. Ảnh chụp bằng điện thoại đời mới hoặc máy ảnh chuyên nghiệp có thể vượt mức này.

Nếu một ảnh không lên được, hãy kiểm tra dung lượng của đúng ảnh đó trước. Vượt 10MB thì cần giảm dung lượng rồi tải lại.

Ảnh iPhone thường ở định dạng HEIC. ChungDoi tự chuyển sang JPEG khi tải lên, nên hai bạn không phải đổi định dạng thủ công.

Nếu đâu đó khuyên hai bạn phải chuyển HEIC sang JPEG trước, hãy bỏ qua. Cứ chọn thẳng ảnh gốc từ thư viện ảnh.

Hãy chuyển sang Wi-Fi ổn định thay vì mạng di động. Ảnh cưới thường nặng, và sóng yếu là lý do hay gặp nhất khiến quá trình tải đứng giữa chừng.

Đừng đóng tab hay khóa màn hình trong lúc tải. Trên điện thoại, việc chuyển sang ứng dụng khác có thể làm quá trình tải bị dừng.

Trình duyệt gắn sẵn trong Zalo hay Messenger xử lý việc chọn tệp khác với trình duyệt thường, và đôi khi không mở được thư viện ảnh.

Hãy mở chungdoi.com trong Safari, Chrome hoặc trình duyệt mặc định của máy rồi tải lại. Đây là cách xử lý được phần lớn các trường hợp lạ.