Cách hoạt động của ngôn ngữ trên ChungDoi

Trên ChungDoi có ba thứ mang tên ngôn ngữ và chúng hoàn toàn độc lập: ngôn ngữ website là chữ trên nút bấm và menu mà hai bạn nhìn thấy; ngôn ngữ thiệp là chữ mà khách đọc trên tấm thiệp; ngôn ngữ chat là thứ tiếng hai bạn nhắn với đội hỗ trợ.

Đổi cái này không đổi cái kia. Website đang để tiếng Việt vẫn có thể làm một tấm thiệp hoàn toàn bằng tiếng Anh, và ngược lại.

Ngôn ngữ website nằm trong menu tài khoản, và chỉ ảnh hưởng đến giao diện hai bạn đang dùng. Khách mời không thấy thiết lập này.

Nếu website đang hiện thứ tiếng hai bạn không đọc được, hãy mở menu tài khoản ở góc trên và chọn lại ngôn ngữ quen thuộc rồi làm tiếp.

Ngôn ngữ thiệp được quản lý bằng nút Cài đặt hình bánh răng ở đầu trình chỉnh sửa. Đây là chỗ nhiều cặp đôi tìm mãi không ra.

Bấm vào bánh răng để mở bảng quản lý ngôn ngữ của riêng tấm thiệp đó.

Trong bảng vừa mở, phần Thêm ngôn ngữ liệt kê những thứ tiếng có thể bật cho thiệp. Bấm vào một ngôn ngữ là thiệp có thêm phần nội dung cho ngôn ngữ đó.

Chỉ những ngôn ngữ hai bạn bật mới hiện trên thiệp. Khách không phải chọn gì cả, họ nhìn thấy đúng những ngôn ngữ hai bạn đã bật, xếp chồng lên nhau.

Đội hỗ trợ trả lời theo đúng thứ tiếng hai bạn nhắn đến. Nhắn tiếng Việt thì nhận trả lời tiếng Việt, nhắn tiếng Anh thì nhận tiếng Anh.

Khi nhờ hỗ trợ sửa chữ trên thiệp, hãy nói rõ đang nói đến phần nào: chữ trên thiệp, chữ trên website, hay câu trả lời trong chat. Ba thứ này sửa ở ba nơi khác nhau.